| オーダー品のご注文について |
お届けまでの流れ |
当店は、オーダー品の採寸や施工等、お客様の責任に基づいてご注文を承っております。 オーダー品の返品・交換はお受けできませんので、商品説明ページのご注文の流れや仕様と構造・
その他の詳しい製品情報については、各メーカーHPの電子カタログをご確認ください。
商品のお届けは、ご入金確認後、規格品は3日以内、オーダー品は5日～7日以内のお届けになります。(土日・祝祭日を除く)
当社はお客様がより安心・快適なお取引ができますよう、
快速お届けに心得ております。 |
①お客様がネット上でご注文します。
②当店から注文承諾メールをお送りします。
③クレジットカードの場合は、即発注手続きをします。
銀行振込の場合は、振込先と合計金額をお知らせし、
ご入金確認後発注手続きをさせていただきます。
④お届け日のお知らせメールをお送りします。 |
| お支払いについて |
配送・送料について |
・ 関西アーバン銀行
・ ゆうちょ銀行
・ ジャパンネット銀行
・ イーバンク銀行
・ クレジットカード決済 |
１００００円以上の購入で、全品送料無料！※離島を除く
送料1000円（税込） 日・祝日・時間指定可
宅配便は当社からの便と、メーカー便があります。
交通事情などによりご希望時間帯にお届けできない場合があります。 |
| 在庫について |
返品について |
在庫は十分確保しておりますが、季節や状況により
在庫切れになる場合があります。
在庫切れの場合は、お待ちしていただく事になります。
※特にい草ラグや竹ラグなどは、変動が激しいですので、
在庫確認をお問い合わせ下さい。
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不良品の返品
万が一、お届けした商品が不良品であった場合は、お手数ですが返品先まで着払いにてお送りください。新しい商品と交換させていただきます。
オーダー品の返品
返品・お取替えは原則としてお受けできません。お買い上げの前に生地サンプルなどで質感などをお確かめください。
既製品の返品
商品到着時と同じ状態で商品到着から7日以内に限り返品をお受けします。返品の送料はお客様負担で、返品された商品の状態を確認後、商品到着時と同じ状態を確認し、返金しますのでご了承ください。
※ただし、い草ラグの返品はお受けできませんのでご了承ください。 |
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